Veilig buiten, zonder het open gevoel te verliezen.

Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Dit recht geldt uitsluitend voor standaardproducten die niet op maat zijn gemaakt.

Maatwerk producten Producten die op maat zijn gemaakt, zoals kattengaas op maat gesneden of speciaal voor jou geproduceerde netten, zijn uitgesloten van het retourrecht. Dit geldt zodra de productie is gestart. We raden je aan om vóór je bestelling contact met ons op te nemen bij twijfel over de maat of het model.

Hoe retourneren?

1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@kattengaasspecialist.nl
2. Vermeld je ordernummer en de reden van retour.
3. Stuur het product onbeschadigd en in de originele verpakking terug naar ons retouradres.

Retourkosten De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Defecte of verkeerde producten Heb je een defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@kattengaasspecialist.nl met een foto van het artikel. We lossen dit uiteraard voor je op.

Vragen? Neem contact op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar  info@kattengaasspecialist.nl