Veilig buiten, zonder het open gevoel te verliezen.

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, offertes en overeenkomsten via www.kattengaasspecialist.nl. Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die door Kattengaas Specialist worden aangeboden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor prijzen, productinformatie en aanbiedingen op ieder moment te wijzigen. Voor jouw bestelling geldt altijd de prijs die op het moment van bestellen op onze website wordt weergegeven. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

3. Bestellingen en overeenkomst 
Een overeenkomst komt tot stand zodra je van ons een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen. Kattengaasspecialist behoudt zich het recht voor een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijs- of typfout, een voorraadverschil of een vermoeden van fraude of misbruik.

4. Maatwerkproducten
Voor maatwerkproducten, waaronder op maat gemaakte balkonnetten, kattennetten en andere speciaal vervaardigde producten, start de productie nadat de bestelling is bevestigd. Maatwerkproducten worden speciaal voor de klant vervaardigd en kunnen daarom niet worden geretourneerd of geannuleerd, tenzij sprake is van een fabricagefout of een door ons gemaakte fout.

Wij adviseren de opgegeven afmetingen altijd zorgvuldig te controleren voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Binnen 2 tot 3 dagen. Rond feestdagen en tijdens drukkere periodes kan de bezorging langer duren. Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, maatwerk of omstandigheden buiten onze invloed. Aan een vermelde levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.

6. Aansprakelijkheid
Onze producten zijn bedoeld om de veiligheid van katten te vergroten, maar vormen geen garantie dat ontsnappen of ongelukken volledig worden voorkomen. Kattengaasspecialist is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuiste montage, onjuist gebruik of normale slijtage. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.

7. Retourneren Voor standaardproducten geldt het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een uitzondering van toepassing is. Maatwerkproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.

8. Klachten
Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via:

📧 info@kattengaasspecialist.nl

Wij streven ernaar iedere klacht binnen 24 uur te beantwoorden en samen tot een passende oplossing te komen.

9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze servicevoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Contact
Kattengaas Specialist 
Zinkstraat 24
4823 AD Breda
Nederland

📧 info@kattengaasspecialist.nl
📞 +31 (0)6 416 98 300